Личный кабинет «Мой перекрёсток»

Для пользователей карты «Перекресток» предусмотрено две версии личного кабинета: веб и мобильная.

Личный кабинет клуба «Перекрёсток» для ПК

Вход в новую версию личного кабинета покупателя для ПК находится по адресу: my.perekrestok.ru/new/.

Войти можно по номеру карты или по номеру телефона, привязанного к карте и паролю. Подробная инструкция по регистрации в клубе Перекрёсток на www.perekrestok.ru/club в статье: активация карты.

Общее описание разделов личного кабинета «Перекрестка»

В верхнем левом углу располагается информационная панель, с данными пользователя и карты:

• Фамилия и имя держателя карты;
• Номер карты лояльности «Перекресток»;
• Количество накопленных баллов;
• Количество доступных для трат рублей (из расчета конвертации по курсу 10 баллов = 1 рубль);
• Количество собранных наклеек;
• Количество баллов из общей суммы, которые сгорят раньше остальных, дата их сгорания.

Под информационной панелью размещен подраздел «Любимые продукты». При нажатии на кнопку карандаша появляется возможность выбора категории для накопления баллов с повышенным коэффициентов (5 баллов за каждые 10 рублей трат в выбранной категории). Изменение категории возможно 1 раз в месяц.

Ниже следует список разделов:

• Главная;
• История операций;
• Акции;
• Супермаркеты;
• Благотворительность;
• Подарочные сертификаты;
• Вопросы и ответы;
• Настройки профиля.

По горизонтали для удобства пользователей продублированы некоторые из разделов. Там мы можем увидеть пункты меню:

• О клубе;
• Акции;
• Супермаркеты;
• Благотворительность;
• Подарочные сертификаты;
• Вопросы и ответы.

В самом низу находятся:

• ссылки на мобильные приложения для платформ Android и iOS,
• телефон горячей линии,
• адрес официального сайта магазина «Перекресток»,
• ссылки на аккаунты в соц. Сетях и youtube.

Главная

Раздел «Главная» возвращает нас на главную страницу личного кабинета из любого другого раздела.

История операций

Раздел «История операций» позволяет нам просмотреть:

1. список совершенных операций с использованием карты лояльности за выбранный период;
2. баллов, полученных / потраченных по ним;
3. детализацию каждого чека с перечнем купленных товаров, датой и временем операции, адресом супермаркета.

Акции

В разделе «Акции» отображаются актуальные акции на товары в супермаркетах региона покупателя.

Можно также выбрать для просмотра акционные товары в определенных категориях.

Супермаркеты

«Супермаркеты» — раздел для поиска ближайшего магазина «Перекресток» с учетом геолокации. Также можно задать адрес для поиска вручную. Доступен фильтр по магазинам, открытым в момент поиска.

Благотворительность

В разделе «Благотворительность» содержится информация о фонде «Линия жизни», с которым сотрудничает АО «Перекресток».

На станице Вы можете просмотреть:

• список детей, которым уже помогли, и которым помогают сейчас;
• необходимую сумму для помощи каждому ребенку и процент от этой суммы, который уже собран.

Если Вы совершите пожертвование в благотворительный фонд «Линия жизни», «Перекресток» удвоит данную сумму и переведет на счет фонда.

Подарочные сертификаты

На странице «Подарочные сертификаты» вы можете купить онлайн сертификат номиналом от 200 до 3 000 рублей. Предоставляется опция выбора дизайна из имеющихся или создание персонального варианта, а также печати текста поздравления. Оплаченный сертификат оправляется по электронной почте лицу, которое Вы собираетесь поздравить или себе. Есть функция отправки в режиме реального времени или с отложенным исполнением.

Вопросы и ответы

Раздел «Вопросы и ответы» — общий для версии личного кабинета для ПК и мобильного приложения. Она содержит ответы на часто задаваемые вопросы по работе личного кабинета.

Настройки профиля

В разделе «Настройки профиля» указаны ФИ, дата рождения держателя карты лояльности, его номер мобильного телефона. Эти данные можно изменить, позвонив на горячую линию.

На странице можно поменять e-mail, пароль, получаемые типы уведомлений:

• SMS;
• Push;
• E-mail.

О клубе

На странице «О клубе» подробно рассказано, как работает карта, перечислены партнеры, виды существующих карт лояльности.

Личный кабинет клуба «Перекрёсток» в мобильном приложении

Скачать приложение «Перекресток» вы можете по ссылкам для iOS :
 
для Android:
 
Также ссылки на мобильное приложение доступны внизу страницы личного кабинета для ПК.

Основное меню

В левом верхнем углу размещена иконка доступа к меню приложения. При нажатии на нее раскрывается меню с кнопками:

• Мой профиль;
• Платежные карты;
• Списки покупок;
• Акции;
• Купоны;
• Магазины;
• Партнеры клуба;
• Сомелье;
• Напишите нам;
• Вопросы и ответы;
• О приложении.

В самом верху экрана, посередине представлено название текущего (активного) раздела приложения.

Мой профиль

Главный экран приложения (Профиль) представлен следующими элементами:

1. Иконка центра уведомлений (в правом верхнем углу) 
2. Верхнее перелистываемое поле с информацией о состоянии счета карты лояльности
3. Меню быстрого доступа с кнопками:
   • Карта (позволяет продавцу магазина сканировать штрих-код Вашей виртуальной карты); 
   • Интернет-магазин;
   • История (показывает историю Ваших операций).
4. Персональные акционные предложения
5. Избранные категории продуктов

Платежные карты

Данный экран дает возможность приобрести и активировать одну из карт.

Списки покупок

«Списки покупок» позволяет создать один или несколько списков товаров, которые Вы собираетесь купить.

Нажимая на значок лупы, Вы вводите с клавиатуры полное наименование товара или несколько букв. Если по выбранному Вами сочетанию символов присутствует один или несколько акционных товаров, то их можно добавить с указанием акционной и обычной цен. Если же подобный товар не участвует в акции, то добавляется только наименование.

Выбрав товар, уже добавленный в список, свайпом справа налево вызывается иконка удаления товара.

Кликом по товару из списка происходит его зачеркивание.

Нажатием на иконку скрещенных фигур прямоугольников в правом верхнем углу, возможно:

• перемещение между несколькими списками,
• создание нового списка,
• удаление существующего,
• отправка списка другому человеку в приложении или мессенджерах.

Акции

Данный экран представляет список акционных продуктов. С возможностью отсортировать по цене, отфильтровать по типу продукции, и выбрать рекомендуемые или не представленные ранее продукты.

Купоны

Здесь можно приобрести купоны с выгодными предложениями магазина или его партнеров. Выбранные купоны добавляются в избранный список нажатием на значок сердца, затем их нужно активировать. После этого появится QR-код, который нужно показать кассиру для использования купона.

Купоны дают бесплатно, за баллы или за виртуальные наклейки, которые вы собираете в приложении.

Магазины

На этом экране пользователь может двумя разными способами найти наиболее удобный для посещения магазин:

• На карте;
• Списком (точные адреса магазинов, отсортированные по удаленности от текущего расположения пользователя).

Партнеры клуба

Данный экран представляет список организаций, чьи услуги для владельца карты приносят дополнительные бонусные баллы, а также где можно расплатиться баллами карты.

Сомелье

Оригинальный раздел, позволяющий просмотреть тематические подборки вин, просмотреть имеющиеся вина с разными ценами.

Опция «Тонкий поиск» поможет подобрать Вам вино в соответствии с выбранными Вами настройками фильтров. Учитываются страна или конкретный регион происхождения вина, сорт винограда, цвет, количество сахара, тип вина, цену.

По каждому из представленных вин указана температура его подачи и рекомендованные к вину блюда.

Напишите нам

Здесь пользователь может оставить отзыв о магазине, акциях и ценах, а также отправить собственные предложения по улучшению качества обслуживания или благодарность.

Вопросы и ответы

В этом пункте меню приведен список наиболее часто задаваемых вопросов, и ответы к ним.

О приложении

Тут содержится справочная и юридическая информация относительно приложения.

Настройки

На экране настроек, в различных разделах, можно изменить:

• Личные данные — допускается изменение адреса;
• Использование карт — выбрать предпочитаемого провайдера карт;
• Безопасность — сменить пароль от личного кабинета, автосохранение пароля;
• Уведомления — выбрать способы получения уведомлений

Там же есть выход из учетной записи.

Обзорная видео инструкция по функциям личного кабинета клуба